Acessar ChatFast

Integrações e automações

A operação fica mais simples quando seus sistemas conversam.

Conecte o atendimento aos dados e às ações que sua equipe já usa. O objetivo não é forçar uma troca de sistema, e sim reduzir a troca de telas.

Conexão que gera contexto

Uma conversa fica mais útil quando chega com informação e pode gerar ação.

APIs, webhooks e automações conectam o atendimento a ferramentas essenciais da sua rotina.

Arquitetura de integração

Mapeamos o dado, a decisão e a ação antes de conectar.

Isso evita automações frágeis e ajuda sua equipe a entender o que acontece em cada etapa da jornada.

1

Entrada

O evento chega pelo canal, CRM, agenda ou sistema.

2

Regra

A operação identifica a condição, o responsável e o contexto.

3

Ação

Nossa plataforma consulta, atualiza, responde ou encaminha.

4

Registro

Sua equipe acompanha o histórico e os indicadores gerados.

Próximo passo

Mostre quais sistemas fazem parte do seu atendimento hoje.

No diagnóstico, mapeamos as integrações prioritárias e o caminho mais seguro para conectá-las.